公司实习报告(精选20篇)
在进修、职业生活中,大家逐渐认识到报告的重要性,写报告的时候要注意内容的完整。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编帮大家整理的公司实习报告,欢迎大家分享。
公司实习报告1
在xx学院的统一安排下,我们一组共9位同学在xx保险股份有限公司xx支公司进行了毕业实习。
一、实习的目的和要求
毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动见解和社会主义事业心、责任感;进修业务聪明和管理聪明,巩固所学学说,获取本专业的实际聪明,培养初步的实际职业能力和专业技能。具体要求如下:
1、培养从事经纪中介职业的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和职业流程,学会进行职业。
2、学说联系实际,学会运用所学的基础学说、基本聪明和基本技能去解决经纪中介操作中的具体难题。
3、虚心进修,全面进步综合素质。在实习中拜广大职业人员为师,虚心进修他们的好质量、好作风和好的职业方式,进步自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济职业者。
4、培养艰苦创业灵魂和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的进修期间及时补充相关聪明,为求职与正式职业做好充分的聪明、能力准备。
二、实习内容
参加了xx公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务职业是保险和综合服务金融职业。
根据《xx展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。xx公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的`师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心进修,积极职业:
1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是拓展资料职业,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的聪明,间接获得了职业经验。
2、虚心请教xx经理、xx主任、xx师兄等,了解xx的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、职业流程和职业技巧等。了解到的xx寿险产品有“xx爱心无限世纪天使”“xx钟爱一生”“xx财富一生”“xx智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其职业流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。职业技巧有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险规划,等等。
3、作为xx经理的助理,协助她做一些内勤职业。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,进修王小华经理怎样管理团队。
4、在xx经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的职业人员,对客户进行了电话调查。开头来说随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),接着根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。
三、实习结局
在xx杰出企业文化的熏陶,xx经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。
1、想法上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的杰出文化。每一次早会都唱公司司歌《xx》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、职业信条等,我觉得我已经融入到了xx这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的聪明(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习性(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介职业的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了学说聪明,进步了操作能力。在学校进修了《保险学》《保险法》等学说聪明,实习中将这些学说与操作相结合。我很好地熟悉了“xx爱心无限世纪天使”“xx钟爱一生”“xx财富一生”“xx智富人生”等xx的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《xx财富一生两全保险(分红型)合同条款》《xx智富人生终身寿险合同条款》等。
公司实习报告2
这次为期半个月校内实习,目的是为了给我们走出学校进入社会的一个过渡的阶段,让我们将学校里所学的学说聪明与实际操作相结合,为进入社会奠定更加结实的基础。下面内容就是我对这次校内实习的情况划重点:八个字——时刻虽短,收获不少。
校内实习的时刻:XX年2月28日—XX年 3月16日
校内实习的地点:学校西校园
校内实习的方式:
以自在组合的形式,多少同学一组,组成一个进口或出口公司,划分好职业事项,给公司取名字.每人都要有正规的名片,各自的职位.再找一个经营项目和本公司相符的进口或出口公司合作,按照正规外贸交易方式进行谈判交易。
大概流程:
2月28日
1)分组,建立公司,确定本公司名称和经营范围,制作公司门牌
2)确定每个组员职位,制作个人名片
3)写公司简介及业务范围
4)确定交易商品,并对该商品市场价格,市场需求等情况进行市场调研,并提交一分市场调研报告给老师审核
5)确定初步的成交条款
6)寻找并确定交易对象
3月1日
1)建立业务关系,买卖双方拟写建立业务关系往来信函
2)买卖双方按商务信函要求拟写询盘和报盘往来信函
3月2日
1)买卖双方按商务信函要求拟写还盘往来信函
2)买卖双方按商务信函要求拟写成交业务环节往来信函并填制合同
3)将交易信函和合同叫给指导老师审核
3月3日
根据信用证缮制出口结汇单据和报关单据实习小组成员:庄晓虹—–公司CEO邱琳—–公司销售部人员黄观兰—-公司秘书何思静—-公司公共关系部门人员
校内实习的内容:
根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我们学过的学说聪明与实际情况,国际贸易相操作;以出口贸易的基本经过为主线,以模拟设定具体的出口商品交易作为背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能,在开展职业之余将所学过的商务礼仪运用于其中。
校内实习的目的:
培养我们的自学和动手能力、领会能力以及思考能力。通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全经过,能够在实际业务的操作经过中使其全面、体系、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能,并增强商务礼仪素质,为操作社会职业中将会遇到的难题进行一个初步的演习了解。
在实习经过中,我担任本组组长一职,且能积极肯干,虚心好学,遇到难题积极向知道老师请教、和同学分工合作,职业认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、人力资源管理等职业,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好,而且具备了一定的组织能力和沟通能力。学校安排指导老师就如同师傅带徒弟式的带学生,指导我们的日常实习。我们在实习现场,以双重身份完成了进修与职业两重任务。我们和外贸公司一样上下班,完成单位职业;又以学生身份虚心进修,努力汲取操作聪明。我参加这次校内实习的收获主要有三个方面:
一是通过直接参与企业的运作经过,学到了操作聪明,同时进一步加深了对学说聪明的领会,使学说与操作聪明都有所进步,圆满地完成了操作任务。
二是进步了实际职业能力,为就业和将来的职业取得了一些宝贵的操作经验。
最终是更加深切的体会到了团体合作的重要性,并在这次的实习经过中更加增进了同学之间的友情。
“操作是检验真理的唯一标准”!为期半个月的实习结束了,我在这半个月的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的聪明,受益匪浅,这将是我一生中一次重要的经历。作为进修了差不多三年商务英语的我们,可以说对建立贸易关系已经是耳熟能详了。所有的有关进出口贸易的专业基础聪明、基本学说、基本技巧和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些学说性极强的物品搬上实际上应用,那我们也会是无从开始,一窍不通。
以前,我总以为自己的’外贸函电基础聪明较扎实,正如所有职业一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名成功外贸业务员,应该没难题了。现在才发现,外贸其实更讲究的是它的实际操作性和操作性。离开操作和操作,其它一切都为零!我在这次一系列的外贸业务实习中领会到的很多书本上所不能学到的商务的特点和积累,以及题外的很多道理。非常感谢学校为我们安排的这次校内实习机会,为我们提供了就业前一次宝贵的热身,我们衷心的感谢学校领导,及悉心指导我们的老师们!我会继续努力,相信扎实的专业学说聪明,以及在本次实习中学到的操作经验,为我今后在社会中立足定会有很大的帮助!
公司实习报告3
这次的实习地点是XX公司,在八周的实习期间里,我的岗位是一名文员,在这个岗位上,我学到了很多在课堂上根本就学不到的聪明,开阔了视野,增长了见识,为以后更好把所学的聪明运用到实际职业中打下坚实的基础。
一、公司总体概况
XX公司总体概况(百度一下)
二、实习经过与实习内容
实习刚开始时,公司的领导根据我的专业特点,将我分配到公司行政部门的文员的岗位。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这个转变的经过,学着去适应新的环境,接受新的事物。办公室的人手少,职业量大,我都积极的配合同事做好职业,不会去计较做几许,相反有时觉得,实习生就应该多干活才能学得更多。刚开始的一段时刻里,对一些职业感到无从开始,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领会到“学无止境”的含义。不过在后来不断操作中的经过中,在同事和领导的帮助下,学到了技巧和技巧,我的职业得到了大家的认可。在实习的经过中,让我印象最深的是办公室主任给我说的一句话:不懂没关系,重要的是态度。是的,态度决定一切。不懂可以学,然而态度不认真学十次也没有效果。就算懂得再多,态度不好,与同事相处不来职业起来也不顺心。实习应以双重身份完成了进修与职业两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门职业;又以学生身份虚心进修,努力汲取操作聪明。
在办公司实习,我主要的职业有:
1、办公室环境的维护:在实习生活中,上班的第一件就打扫办公室的卫生,平时打扫会议室及接待室的卫生,负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的职业气氛。
2、日常事务性职业:做好日常电话接待职业,完成打字、复印及传真等职业,及时送交领导或按要求传送,文件材料的领取。
3、文件档案整理:完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管职业。
4、会议记录:完成行政办公会议的书面记录、整理以及将其进行存档。
5、公文写作:根据办公室领导的要求,完成有关通知、文稿的起草、修改职业。
6、报刊管理:收发日常报刊杂志及邮件交换,做好年度报刊杂志的订阅职业。
7、顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职职业的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它职业人员,直到难题解决。
8、协助其他部门职业:帮助销售部门整理会议记录及输入一些常用资料、表格。
9、临时安排的职业:参与公司与客户交流日、天然气安全使用聪明培训的活动,布置现场以及协助现场的管理人员进行现场管理。
三、公司管理中的管理现状与主要难题分析
1、缺乏有效的激励机制
这个难题是许多公司的一个通病,当然也包括xx公司。他对那些高层管理者和身居要职者没有一套行之有效的激励机制,但对普通员工犯的一些小错却可以毫不手软地进行制裁;对为公司做出贡献,长期来在公司里任劳任怨、埋头职业的员工却没有奖励和激励政策;而有些员工消极怠工、职业不到违反管理规定,有的甚至严重的影响到了公司的形象,但由于与领导的一些独特的关系,使得管理者睁一只眼闭一只眼就放过了而不予惩罚。这明显的不公平严重形象了公司员工的团结性,加之在工资待遇方面,也可能长期没有对员工进行增加与调整,久而久之,员工的积极性、主动性显著下降,员工流动率远远超过正常水平,公司的生产效率也随之下滑,严重损害了公司的长期竞争力。
2、决策水平低下
由于XX决策者开头来说不具备过人的决策力和运筹能力,使得他们不能辩证的看待、分析、处理难题,在做出决策时不能使公司与民族的政治、经济大气候结合起来,在做决策时没有一定的层次性,不能有针对性的运用适当的技巧,使得决策不具有正确性和科学性,从而不能做出高效的决策。再是XX决策者不能迅速的掌握在做出决策后的一系列连锁反应的信息,不能找出决策中的漏洞,以进步决策的准确性。在决策与现实出现发差时,决策者不能主动,冷静的反思自我,找出决策中的隐忧,并及时的调整。这些都导致公司不能明确的执行公司战略。
3、公司技术创新觉悟觉悟得不到重视
公司高层管理人员对技术创新的认识不够,技术创新觉悟不够浓。XX领导者不能抛弃陈旧的思考方式和行为准则,不能突破现有的觉悟的束缚。公司的领导重规模、抢速度、轻视效率,重产值、数量,轻视产品技术含量,普遍看重公司当前利益,而不顾长远利益。公司一年到头都没有让公司管理者进行培训和充电,使得过去的觉悟根深蒂固,致使技术创新觉悟和觉悟淡薄。时代的进步对公司技术有的新的要求而公司的技术依旧停留在过去中。
四、对公司管理难题的对策和建议
1、激励机制的建立和完善
奖励和惩罚是激励的两个基本手段,针对XX不同的组织成员,要注重奖惩结合,以奖为主、以惩为辅。奖励具有积极的导向影响,要奖励彻底难题解决的`,而不仅仅是采取应急措施的,对于一些为公司带来良好社会反映,为公司作出突出贡献的,可以采取一些通报表扬和书面嘉奖,如奖状,颁发证书等,并且可以给与一定得物质奖励。同样,惩罚也不是目的是手段,也必须讲究方式技巧。对什么情况下应给予惩罚,给予何种惩罚,都必须作出明确规定;对于那些上班迟到、早退、串岗、睡岗的,上班不认真消极怠工,损害公司形象,对公司利益造成损失的,可以对其进行警告以及一定得经济处罚,严重者可以与其终止劳务合同。要以事实为根据,且公平施罚,言行一致;要根据行为的性质、特点特点,因人而异选择处理技巧,以进步惩罚的效果。
2、进步领导者的决策力
公司要在群雄角逐中站稳脚跟,立于不败之地,开头来说要求公司领导者必须具备过人的决策力和运筹能力。领导者可以通过进修来进步决策的预见能力:开头来说必须加强学说素质。掌握科学的技巧论,善于辩证地看待、分析、处理难题;熟悉中国的具体国情,努力使公司决策与民族的政治、经济大气候结合起来;了解改革的路线和市场行情,进步公司在市场竞争中的主动性;懂得运用科学的决策技术和手段,为公司高效决策服务;进修专业技能及相关业务聪明,努力成为专业决策的行家里手。公司领导者也可以通过操作进修进步决策的预见能力:对决策小范围内的试点、事态的进步以及时势变化的关注程度;决策者对决策实施后带来的系列连锁反应以及周边信息的掌握程度;对决策的操作检验能力,能否对操作中出现的异常情况做到举一反三,并查找决策中的漏洞;决策能否适应变化了的新环境、新情况,主要看对策的准确性和力度。
3、强化公司技术创新觉悟
觉悟创新和觉悟创新是技术创新的前提条件。公司要强化觉悟创新,抛弃陈旧的思考方式和行为准则,不断突破现有觉悟的束缚,完善自己的创新觉悟和创新体系,加快公司技术创新的进程。XX集团经营者应坚定以技术创新促进公司进步的信念,鼓励竞争倡导创新。即使技术创新失败,都毅然坚定积极的态度,主动地吸收外部新的信息,进步风险承受能力。把公司的长远进步放在首位,把技术创新作为公司的战略重点,并贯穿公司进步的整个经过。这样才能进步XX集团技术创新的基础,开发出具有自主聪明产权的技术成果或是具有较高竞争力的产品,从而利于公司长远的进步。
五、体会
通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学聪明的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的职业与书本上的聪明是有一定距离的,并且需要进一步的进修。这个实习这帮助我更深层次地领会现在的行政管理。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。操作暴露了我许多聪明上的不足,也是对学说聪明的一种补足。顺带提一嘴,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。由于我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和职业的实质、经验、技巧。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
公司实习报告4
新的一年开始了,从这一刻开始,踏上新的征程,奋斗人生!在公司实习,感受到了校园生活与社会生活有很大的不同。所接触的事物也是从来都没接触过的,以前是在校园里生活,现在是在办公室里。周围的一切变化很大,真的从一个什么都不懂的学生逐渐成长为一个社会人。
我所在的实习单位是一家国际物流公司,公司主要是海运,及空运、海空联运服务。主要有大连-韩国、大连-日本、大连-中南美、大连-拉丁美洲的货运代理职业。由于我的专业是韩语,现在多要做的是进出口操作,因此有很多不懂的地方,小编认为一个实习生,我要进修的物品有很多。
在办公室做出口操作的职业,开头来说学到了办公室里的一些基本职业!打印文件、收发传真是最基本的职业,这些公司的姐教了一遍就掌握了。现在最主要做的就是跑单。公司分为出口业务和进口业务,跑单主要做的就是进口换单,拿着公司的提单去船公司或者是船代换取提货单,客户会来我们公司去提货单,要凭着提货单去提取货物。跑单时要按照提单和兑换出来的提货单对照一下船名、航次、货物的件数、货物的重量、货物的体积是否正确。同时还会接触各种各样的人。比如船公司的人,去那里换取提货单,如果提单是电放的话,还学提供电放保函。有一次去外轮代理换单,一个很着急的单子。由于场地的黄联没回来,得需要报关单,而且不可以是传真件,如果去客户那里取,很麻烦而且时刻就来不及了。即使是这种情况,任凭我怎么说,外轮代理也不放单。正好那天下午黄联回来了,我才把单子换了出来。如果黄联没回来,这票货就走不了了。有的时候如果公司和船公司或者是船代有好的关系,遇到这种事的时候,就不需要这么麻烦了。去外运换单时,拿着支票和提单去进口换单的.财务那里交款,拿好发票,再去换单子。那些公司的人有时脾气不是很好,单子换出来了就撇给你,然而我还不可以生气,只能当做没这回事。这是我在踏入社会后学到的一个物品,就是遇到任何事务都得忍。以后这样的事务会很多,而现在只一个开始。在换单时也会遇到其他货代公司换单的人,也结识了一些朋友,听我的前辈说,以后和他们熟了,如果以后忙的时候,我们之间也可以互相帮助。每个船代公司都不一样,因此去的时候需要盖得章都是不一样的,盖章的地方也不一样。
这就是我这周学到的物品以及遇到的事务,下周还得继续跑单,并且会学到一些有关出口操作的事。
公司实习报告5
一、实习目的
初步认识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关聪明,做到学以致用,把从学校学到的学说聪明与实际职业中的操作贯穿起来,从社会操作中,逐步完善自我、进步自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、聪明与能力兼备、符合社会主义进步目标的合格大学生。
实习注意事项:
1、勤学苦练,善于创新,善于思索。
2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。
3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。
4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿情感意气用事。
5、要注意安全,做职业要认真。
二、实习经过
(一)业务熟悉
第一天走进宽敞明亮的办公大楼,心情特别激动,期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员,他们很热诚地介绍了自己的职务和姓名,这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的职业性质和职业任务安排,最终经理还做了简短的讲话我们的到来,并祝我们职业顺利。
接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同(劳动合同法)、成交货物等多少方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格怎样,数量几许,注意事项等;接着再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结局一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该怎样填写、其中的注意事项又有哪些等等。
从以上的介绍当中,我深悉业务员职业的艰辛与繁琐,必须处理好每一个细节与环节,否则就会酿成大祸;更艰难的事还有不定期出差,由于我们做的是货运专线,两个地区的业务都要做好。这些更一个刚出校门的大学生所不熟悉的,因此,要想在最短的时刻内适应眼前的职业,就必须付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,坚持到底。
(二)业务操作
刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍,那仅是从同事口中获悉,下面内容是通过操作,自己的体会所得。我公司主要从事XX到XX的专线货运代理,我们的职业性质就是业务员,前期的主要职业任务就是到XX的各大市尝物流园区做公司的宣传并联系客户,到最终就是洽谈业务、签定合同。
具体业务操作如下,以我们做的第一笔具体业务,也是我们第一天做出的业务为例,简单的介绍一下其经过。
1、建立业务关系
我们主要是通过到各大市尝物流园区做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,接着将名片反馈回公司,再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会按照货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点,要是量大的时候公司会派车去接货。
2、报价与确认
我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格,由于刚开始对市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。
3、签订运输合同
签订运输合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要注意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清楚,违约及补救要求详细明确,纠纷解决办法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。
4、付款与收货
等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时刻。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地提供发货通知,以便双方及时提货。若出现短量现象,应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费,当然收取的’运费会比给司机的运费要多的多,公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。
(三)出差洽谈业务
提到出差,对于很多不经常或没有出过远门的人来说,出差是一种很美好的事务,然而对于一个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲哀。虽说花公司的钱去公费旅游,然而身体是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于一个还没有正式参加职业的大学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种考验。刚进公司不久,我就和我的搭档要去XX出差了,临行前领导千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获很多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己聪明的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。开头来说要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练,不能让对方的难题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的素质和素质,也反映出业务员的尽职灵魂。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后慢慢领会,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领会。
(四)人际关系的处理
人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事务,在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触老师和同学,等到大学毕业参加职业又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生了变迁,又要面对妻子儿女,其实在此经过中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。说到底,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法逃避,只能慢慢去适应它,处理好了这将是一笔财富,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。
公司实习报告6
货代企业不直接运营一架飞机或一艘货船,而是靠提供附加服务来服务于客户。货代公司作为货主和船公司/货运航空公司的中间商,在物流营运环节扮演着不可替代的重要角色。
与综合物流营运商相比,传统的货代公司提供如揽货、运输、清关、仓储管理等服务职能。在这些货代公司中,有的集中或偏重从事海运、空运或仓储代理业务、有的根据客户的需求提供多式联运业务、有的专门提供易腐烂或高附加值等特种物品的物流服务。
中国大多数货代企业规模较小,多数一级货代企业仅依托某一港口城市或将业务辐射到临近地区,没有形成全国性的网络布局和全球代理网络。使得近几年来货代企业服务模式雷同,利润空间缩小,没有形成市场的核心竞争能力。根据我们的调查表明,随着现代物流服务的不断深入,货主对货代企业的服务满意度呈下降动向,对货代在全程和实时服务、物流多元服务等方面要求有所进步。
由于现代综合物流服务已经得到货主的青睐,而实力雄厚的物流服务商已经与供应商或制造商达成战略合作伙伴关系,物流服务商的服务模式实际上已经占据着大量货代业务市场份额。
货代公司要立足进步,不能停留在传统的运营模式上,否则自身的生存都是个难题。货代公司可以根据自身的状况和服务特点向综合物流路线延伸服务内涵。这个延伸可以在现有服务基础上,向前延伸货物出厂、检查、包装,或向后延伸到仓储管理和配送,从而将整个服务贯穿于全程物流活动之中。
货代公司的进步必须向现代综合物流服务转化,并按照现代物流服务的特征改造企业,而网络信息技术和现代物流技术对于货代公司来说,可以比喻为一张物流网,这张网横向贯穿于企业的整个供应链,纵向贯穿于企业的各个部门。有了这个网,现代物流的服务特征才充分显现出来。它是企业组织、协调和控制能力的体现,也是企业经营管理实力的综合反映。
通过对传统货代企业的研究,我拓展资料现有货代企业在信息技术应用方面具有如下特点:
1.部门与部门、公司与客户、公司与合作伙伴没有形成开放、统一管理的信息网络,各部门以信息孤岛的形式存在。
2.各部门的业务应用体系没有进行统一的规划设计,各体系间互相独立和分散,很难进行数据的共享或建立数据连接;体现在业务和管理上,各部门不能进行高效的协作运作,管理层不能有效进行集中管理。
3.现有的货代体系不能满足业务向物流服务转型的需要,只注重某个环节的业务流程,不注重体系的开放和扩展。
4.没有建立以客户服务为经营想法的信息体系,只注重单项零散业务,没有大客户综合物流需求的信息处理能力。
怎么样?经过上面的分析研究和划重点,我们认为货代企业向物流服务转型,利用信息网络技术要实现下面内容多少转型要素:
1.建立企业的综合物流信息管理体系,需达到下面内容目标:
a.整合和提升企业的物流资源
b.进步伙伴联盟,建立网络服务体系
c.构建企业控制管理中心和协调中心
d.建立部门间的资源共享和高效业务协作
e.建立处理各个物流环节的业务操作体系
2.建立由业务管理向客户管理的转化体系
大部门货代企业都是从本部门利益出发、被动地接受客户的服务指令,没有主动地为客户进行物流流程的重组或优化。货代公司要改变传统的经营觉悟,觉悟改变的同时要伴随着公司的营销体系、组织架购、运行体系和管理体系的变革。
3.以市场为导向,由区域服务向网络规模经营扩张
这个扩张策略并不是盲目的投资建设,而是根据市场的需求,根据自身业务的特点,用客观和进步的眼光扩张扩容,并用网络技术手段管理控制各节点业务,及时地听取客户的’反应,制订高效的网络服务策略。
4.由分散经营模式向一体化经营模式过渡
现有货代企业往往部门繁多,业务分散不集中,形成了各自为政的多个利润中心格局,没有形成综合物流服务的竞争力。而现代综合物流服务体现的是公司整体的合力和竞争实力。统一的指挥和管理中心、一个利润中心、多个操作中心将是现有中小型货代企业向物流服务转型的重要指导想法。
5.通过综合物流服务手段使客户从满意度向忠诚度转变
货代公司为客户操作一票货并使客户满意并不难,但要建立客户的忠诚度可能并不容易,这需要企业具有长期服务于客户的竞争能力和适应市场变化的能力。企业要随着市场的需求转变而随时调整自己的战略或服务模式,要做到随时响应客户的反应甚至引导客户的反应。货代公司若不向综合物流服务转化,这些响应是很难实现的。
公司实习报告7
实习地点:
xxxx岳阳营业部
实习时刻:
20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要职业:柜台服务,以及客户服务部职业
记得刚刚进入xx的时候给我的第一印象就是这个公司的内部控制比较严格,虽然我已经说明了我的来意只是简单实习。不涉及找职业就业的难题,但主管人士还是需要我制作好自己的简历递交上去,以备以后复查情况。下面是我从网上找到的xx公司简介,自己描述公司概况不如这个来得贴切,摘录一些,以便观者更好的了解公司概况:
“xx证券有限责任公司创建于1988年,其前身为湖南省证券公司,是经中国人民银行批准成立的.全国首批证券公司其中一个。20xx年10月18日,经中国证券监督管理委员会批准增资扩股至12.05亿元人民币,并更名为“xx证券”。20xx年,在湖南省人民政府和证监部门的领导下,公司实施市场化重组,由北大xx集团有限公司、xx证券有限责任公司注资重组公司,注册资本变更为10.50亿元,20xx年5月,完成全部工商变更登记手续。目前,公司拥有证券营业部28家,其中湖南省内有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市,形成立足湖南,辐射全国的网点布局。公司各项业务进步态势良好,20xx年,在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中,我公司有五项进入前二十名。20xx年,随着证券市场行情回暖,公司业务全面走出低谷,经营业绩突飞猛进,全年利润高达2.289亿元。20xx年底,公司在湖南省委、省政府和证监部门领导下顺利完成重组,由我国著名的it行业龙头企业——北大xx集团注资重组公司,公司新增股东还包括xx证券、股份制商业银行和国内一些实力雄厚的国有企业,公司实力进一步壮大。现在,“持续创新,方xx正做人,实实在在做事”成为了公司新的管理理念和企业文化,它为公司经营管理注入了无穷活力,各项业务呈现出前所未有的增长态势。至20xx年4月,公司实现股票基金交易量2741亿元,创下了历史最高水平。
今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管职业,并在证监部门和董事会的领导下,实施“xx证券”和“xx证券”合并,使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充实和增强。同时,作为全国六家合规制度试点的证券公司其中一个,通过合规管理制度的施行,公司内部控制和抗风险能力将得到极大的提升。”
公司实习报告8
学 院:
专 业:
学生姓名:
学 号: 实习报告
实习起止时刻:
实习单位:
实习时刻:
7月8日———8月2日,为期四周
实习地点:
中建三局二公司
实习目的:
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学学说聪明应用于实际,锻炼社会操作能力,并在职业中进修新聪明,对所学的聪明进行拓展资料提升,以指导未来的职业重点和职业进步路线。
进修人力资源管理的操作经验,向从事人力资源管理职业方面的公司人员进修具体的人事操作,结合所学的学说聪明,领会掌握,融会贯通,并培养实际操作能力,从宏观上了解人力资源管理的技巧。
拓展我们的聪明面,增加在社会竞争中的经验,以便在毕业后顺利走入社会并且能够在职业和生活中很好的处理各种难题,进步我们的职业能力,为尽快接触社会,了解社会,融入社会做准备。
企业简介:
中建三局二公司于1954年在重庆成立,上世纪70年代自云贵高原移师湖北,目前总部设在武汉,是全球500强企业——中国建筑工程总公司的重要成员,作为中建三局的重要子公司,公司下辖华东、华中、华南、北京、东北、西部6个片区分公司,安装、基础设施、中建智能、工业安装、机械设备、房地产6个专业分公司和印尼、越南、柬埔寨等境外管理机构。
目前,公司拥有三个一级施工总承包资质(房屋建筑、市政公用、机电安装)、两个二级施工总承包资质(电力、化工石油)和五个专业分包壹级资质(地基与基础、装饰装修、钢结构、高耸构筑物、环保工程),现在册员工3926人。
近年来,公司在国内多个经济大进步区域均承接到当地第一高楼,占领了多个城市的制高点,承建了武汉绿地中心项目,深圳证券交易所营运中心(245米),沈阳恒隆市府广场(350米),安徽广电新中心(268米),太原湖滨广场(208米),南宁地王国际商会中心(272米)、长沙泊富国际广场(230米),淮安雨润中央新天地(326米),以及沈阳新全球会展中心、哈尔滨银行大楼等一大批地标性工程。公司共承建200米以上的高楼20多个,其中300米以上的高楼5个,推动企业向高质量转型。
公司先后荣获“全国文明单位”“全国灵魂文明建设职业先进单位”、“中央企业先进基层党组织”、“全国用户满意施工企业”、“全国杰出施工
企业”等多项民族级荣誉,并连续7届保持“湖北省最佳文明单位”称号。
公司目标愿景建设成“三局支柱、中建先锋、行业标杆”的百年名企。
实习内容:
培训方面:这是我实习期间参与最多的一块,也是我比较感兴趣的一方面。其间,主要有下列活动:组织新职员入职培训活动的筹备和后勤;静姐为新入职的人力类员工做得基本介绍和任务模块划分;公司Nc体系的培训;以及为分公司“3个3”想法深入进修的活动策划等等。
档案管理方面:工业公司是个比较年轻的分公司,正处在传统人事管理向现代人力资源管理转型的阶段,公司正在大范围重建人资体系,因此在档案管理上有很多职业要做。其间,我参与了整个公司员工的重置员工编号职业;各类人员信息录入职业;劳动合同查漏补缺职业以及各类证书信息的审核。
其他方面:人力资源职业的内容很泛很杂,尤其是在国企里面。在公司实习期间,除了负责考勤与培训职业之外,还协助同事办理入职手续,以及离职手续、员工异动手续办理等;建立和整理员工档案,以备随时出档和归档;公司员工活动的组织与实施,如新员工的K歌大赛和篮球赛。另外,在整个新职员入职的一个星期中,在后勤和拍照上得到了相当的锻炼,水平见长。
实习体会:
开门见山说,感谢院系对这次实习的安排,感谢三局二公司工业公司的这次宝贵实习机会,也感谢人力资源部的所有同事在这段时刻里给我的帮助和指导。
学说与操作相结合。书本上的学说看起来很乏味,有时也难以领会,但经过自己的亲身操作和操作,慢慢地就觉得很熟练,从而做到熟能生巧。尤其是excel的’操作,我们可以说公司里的非科班出身的同事在某些聪明领域比不上我们,然而在公司实习了两天以后,我就不得不折服于他们的excel等办公软件基本操作的熟练程度了。从那一刻,开始下定决心要将日常小事做到“精细”。
以一名正式员工的身份要求自己。虽然只有四周的实习时刻,但这是我第一次走入社会,我努力把它当成自己的第一份职业,把自己当成单位的一名正式员工来要求,这样反而让我更主动地去熟悉公司的规章制度,去灵活处理公司业务的细节小事,不懈怠。
为人处事。作为学生,面对的无非是同学、老师、家长,而职业后就要面对更为复杂的人际关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,设身处地从对方角度换位思索。虽然这次实习直接接触到的同事并不多,然而在关系处理上也有了相当的锻炼机会。
团队灵魂至关重要。众人拾柴火焰高,一个人的力量总是有限,在职业经过中这一点更能体现出来。合理的分工可以使大家在职业中各尽所长,团结合作,默契配合,共赴成功,这才是现代管理的精髓。
公司实习报告9
实习目的:
能够尽快地接受与自己专业相关的职业类型,进行实地进修与操作,运用所进修的专业聪明来了解会计的职业流程和职业内容,加深对会计职业的认识,培养实际职业能力和分析难题解决的能力,达到学以致用的目的。
实习时刻:
20xx年8月5日至8月18日
实习地点:
正大会计咨询服务有限公司
实习内容:
熟悉会计服务各方面流程,整理公司旗下会计培训班资料等琐碎事务
在大二的这个暑假,通过介绍我进入了一家会计咨询服务公司进行今年的。与去年不同的是,我终于到了一个与自己专业稍微有关联的公司职业,虽然作为一名临时实习生,公司并不会派任给我比较正式的职业,然而在琐碎的实习经过中,通过自身所在的职业环境,还是对此类职业内容有了些许了解,对我自己本身来说还是有很大帮助的。
当我第一天进入公司开始进行职业时,公司的负责人亲切地对我说:“相信在这段时刻内,在这里,你一定会学到很多有用的物品。”当时我听到这些话就对我接下来的职业产生了极大的.期待和信心。然而第一天的实习,我有些拘谨。毕竟第一次坐在陌生的办公室里,看到别人进进出出很忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找职业干,可是大家似乎并没有把我当作一个同僚甚至是实习生看待,每个人都在忙着自己的职业。这样的处境让我有些尴尬,再加上家乡今年的夏天尤其的炎热,不免让人心里产生厌烦的感觉,不止一次脑海中浮现出想放弃的念头。当第一天狼狈的职业结束后回到家,我向家人说出了自己一天的经历和想法,随即得到了家人的劝说,经过我冷静地思索后,还是放弃了自己消极的想法,怎么着也得把一星期的职业结束再说。于是经过充沛的休息后,第二天再次踏上了职业岗位。
总经理拿来两本有关公司注册的书让我进修一下,并对我说公司一大部分收入来源于工商注册,因此每个员工除了会计职业外还要会公司注册。现在是月初,而会计职业大部分集中于月底,因此我现在的任务是先了解注册职业,11个步骤,全部记熟练。接下来的几天我一直在努力去进修工商注册的聪明,一有空就整理那厚厚的两本书,回家还查阅以前学过的经济法。虽然我不会在这里职业太长时刻,然而我还是希望我能够在自己的岗位上负好责,而且能丰富自己的经验,我又何乐而不为呢。另外在其余的时刻便是帮同事复印,收传真,跑银行缴税,交费。这些职业听起来简单,可对我来说都是新鲜的,把每一次职业都当成是锻炼我的机会,认真地去完成每件事。每天很早到单位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有条,由于我想得到大家的认可。
注册的职业其实不难,只是较繁琐较细。没过几天我已经能够流利的回答令总经理在午休间歇对我的快速问答。当然也有回答得模棱两可地方。总经理对我说职业中的难题一定不能马虎大意,完全不能讲“应该”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否则模棱两可的答案可能给客户带来巨大的损失。听了这番话,我很惭愧,想起平时自己在进修时的态度总是马马虎虎,对什么都一知半解,以为只要考试过了85分就对这门科目基本掌握了,其实差得太多了。我学的聪明在职业中只能打60分而已。
经过一个星期的努力,基本的职业我也已经可以掌握,和公司里朝夕相处的人也都变的非常熟络,因此我并不想这么快的结束我的操作,于是就在原本一个星期的实习期上延长到了两个星期。在第二个星期里,我一边做着之前做过的事务,另一边又参与到了公司另外一项职业中,就是帮助公司下的会计培训班整理资料,每个月培训班都会新招进修会计的学员,恰好负责招生报名这项职业的姐姐有事请假了,因此我就暂时代替她来做了这项职业,每天等待着前来报名进修的大众,让他们按要求填好报名表,收好现金,开好票据。以前总认为现金职业是非常神秘而又危险的事务,当我真正做了这些事务的时候,反而往往会觉得这是一项很严肃的职业,由于自己拿着别人的钱更要细心谨慎。转眼又想这不就和我们的生活委员,宿舍长等有着很大的共同点么,因此更能领会其他人的职业了。
渐渐地,我的实习马上就要结束了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得进修的意义,时刻的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生路线。这次的实习经历让我终生受益匪浅。在最终一天,实习单位为我的离开进行欢送聚餐时,大家都对我说了许多祝福与希望,并且每个人都给了我很多的建议,我也曾经作为他们其中的一员努力过,看得出大家对我的关心是那么诚恳,没想到短短的实习会让我们建立这么深厚的友情。走向社会,人际关系有时真的比职业能力还要重要,良好的人际能给我们的职业带来顺利,带来成功,带来机遇。在职业中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在职业中收获的更多。
公司实习报告10
(一)、概述
1、实习时刻:
20xx年3月5日-20xx年4月30日
2、实习地点:福建省莆田市
3、实习单位:莆田市经典装饰公司和第三空间装饰设计有限公司
4、单位性质与概况:
该公司位于三信花园附近,属私人企业,公司主要业务范围:家装设计和施工,兼平面广告业务及装饰设计人员培训。在家装方面有很长的设计理念,是莆田市大型装饰有限公司。由于公司是莆田学院艺术系的一个老师开的装饰公司,使我们莆田学院的学生的实习职业做的比较顺利,而且也确实学到了不少的物品.
(二)、实习经过
1、担任的职业岗位:
主要担任设计师及施工监理。
2、实习期间完成的职业:
基本完成了学生到社会人士的转变,完成了从装饰毕业生到公司设计师的初步转化和相对简单的业务完成
3、实习任务与重点:
人际关系的处理与应用,真正的开始在社会上摸爬打滚
专业任务的实习,通过实习了解家装设计的基本要求,现在能够独立完成客户所交给的任务,现在能够看懂施工现场的一些以前不懂的施工工艺。向效果图设计师和施工设计师的绘图不断的进修看到自己的不足和做人方面的弱点。进修设计监理和首席设计师的设计理念和想法。
重点:把学校进修的学说聪明运用到操作中去,了解装饰公司的概况,将自己的聪明融入到公司的环境中去,实现自己的价格。
4、参与的项目:
涵江花园别墅施工、荔园小区家装设计,信辉豪园等
5、实习教训:
在第三空间我最大的一次教训经历是我和客户的签合同的事务,由于第三空间是我和我班上的一个同学担任设计师,其实我并不想这样,在我自己认为还没有学到物品就开始进入职业阶段,我总感觉有力不从心的感觉,毕竟很多物品我还不懂,很多物品还做不出来,尤其是一些比较讲究的客户,就感觉到压力重重,毕竟是有点心虚的感觉,那天来的客户一个在中国银行职业副行长,我感觉到我的不足和不够自信,在很多难题方面上答不了客户的难题和解决方案,还好我班上还有同学在那帮忙应付,真的,那是在应付,让我感觉到了我很累,很多物品还不够,接下来是我该挨我公司老板骂的时候了,虽然我公司经理是我的老
